jueves, 15 de julio de 2010

Responsabilidades del Coach de Manufactura Esbelta

El coach de manufactura esbelta es el líder de la implementación del programa de excelencia operacional o empresa lean y deberá de tener la visión necesaria para llevar a su compañía desde una celda o línea de producción esbelta a toda una empresa esbelta, por ello el líder de manufactura esbelta o bien el LEAN COACH es un facilitador así como también un entrenador, debe ser capaz de proveer tanto los servicios de entrenamiento y educación así como el seguimiento a los proyectos de implementación proveyendo los elementos necesarios para la mejora continua ya sea en empresas o áreas de manufactura como de servicios.

Así mismo es su responsabilidad el desarrollar la estrategia e implementar tácticamente la misma, desde el desarrollo del modelo (si este aún no existe) de acuerdo a la misión y visión de la empresa hasta su puesta en marcha, pasando por el desarrollo estratégico de los métricos y el plan de recolección de datos de acuerdo a cada nivel de involucramiento, ya sea a nivel celular, a nivel unidad operativa y a nivel planta hasta llegar a la estandarización y comunicación de los objetivos generales de dicha estrategia.

Una vez establecida la estrategia y desarrollado el plan táctico de implementación, el coach debe por tanto detectar las necesidades específicas de entrenamiento a cada nivel de la empresa y desarrollar el plan para permear la comprensión total de los conceptos que estará manejando con el fin de unificar criterios, esto es poner en práctica sus habilidades de liderazgo para dirigir las iniciativas hacia el logro de los objetivos plasmados en el punto anterior.

El coach desarrolla y brinda entrenamiento en el uso de las herramientas de manufactura esbelta tanto para control de calidad (genba kanri) como para el flujo de materiales generando mediante estos entrenamientos champions de lean o lideres kaizen que le ayudaran a permear el pensamiento lean que se requiere en la organización para garantizar sustentabilidad de la iniciativa hasta lograr un verdadero cambio cultural.

El enfoque del Coach de manufactura esbelta es el de facultar a las personas de la empresa con los principios y mejores prácticas del pensamiento lean y cuando digo pensamiento lean estoy hablando de cambio de paradigmas y con ello cambio cultural, después hablaremos como manejar la resistencia al cambio, y bueno también es una habilidad del coach de manufactura esbelta.

Finalmente el coach de manufactura esbelta al brindar dirección, liderazgo, entrenamiento, y eventos de implementación, debe de lograr o superar las expectativas de ahorro de la empresa pero recuerden, el ahorro no está en disminuir la cuadrilla o la fuerza de trabajo tal como lo explicaba en el artículo “Respeto por la Gente” que les presente anteriormente, en manufactura esbelta les digo aquí mismo los ahorros más impactantes están en el inventario, vayan allí, revísenlo y actúen reduciéndolo pero garantizando el abasto de materiales en el punto de uso, les aseguro que sorprenderán a más de un ejecutivo de su empresa.

Gracias de nuevo por su tiempo, aprecio sus comentarios al respecto y el que podamos generar en relación al tema una agradable discusión.

Saludos.